搞懂网站建设的目的,别再花冤枉钱做那种没人看的破网站了
做了八年建站,我真是受够了那些一上来就问“多少钱”的客户。每次听到这声,我心里都咯噔一下,知道这单大概率要黄,或者是个大坑。为什么?因为根本没人关心建站的目的!你们以为花个几千块买个模板,填点文字,挂个电话,这就叫网站了?扯淡!那叫网上名片,连名片都算不上,顶多算个电子传单,还是没人愿意捡的那种。
今天我就把话撂这儿,如果你搞不懂网站建设的目的,那你就是在扔钱。真的,别怪我没提醒你。
先说个真事。去年有个做本地家政的老板找我,开口就要做个“大气”的网站,要那种全屏视频背景,转起来晕死人的特效。我问他,你客户是谁?他说阿姨和业主。业主会为了看你首页那个旋转的地球仪,多付你一百块钱保洁费吗?显然不会。最后我劝他别搞那些虚的,把“24小时上门”、“不满意重做”这几个字加粗放大,放在首屏最显眼的地方。结果呢?那个看似“土气”的页面,转化率比之前那个花里胡哨的高了30%。这就是不懂网站建设的目的带来的惨痛教训。
很多老板觉得网站是面子工程,要炫技。错!大错特错!网站是里子,是帮你赚钱的机器。
第一步,先想清楚你的客户是谁。别跟我说“所有人都是我的客户”,这是最偷懒的说法。如果你是做高端定制家具的,你的客户是那些对设计有要求、预算充足的中产。你的网站色调就要沉稳、高级,案例展示要详细,甚至要放设计师的访谈。但如果你是做平价快餐加盟的,你的客户是想快速回本的创业者,你的网站就得直接罗列回报率、供应链优势、支持政策,别整那些文艺腔。搞反了,流量来了也留不住,因为话术不对味。
第二步,明确转化路径。这是最关键的。你希望用户看完网站后做什么?打电话?加微信?还是直接下单?这个路径必须极其简单。我见过太多网站,点进去要注册,注册要填邮箱,邮箱要验证,验证完才能看产品。我操,谁有空跟你玩这套?除非你是卖SaaS软件的,否则对于传统行业,这就是在赶客。把“联系我们”的按钮做成大红色,悬浮在右下角,让用户随时随地都能点。这就是网站建设的目的之一:降低沟通成本。
第三步,内容要有“人味”。别复制粘贴百度百科,别用那些冷冰冰的官话。你的文案要是像一个靠谱的朋友在跟他聊天。比如,别写“我们拥有先进的生产设备”,要写“我们的机器每天24小时不停转,就是为了让你早点拿到货”。这种话,用户爱看,也信。
我见过太多同行,为了赚快钱,给客户套模板,三天上线,收钱走人。这种网站,除了浪费服务器资源,毫无意义。它们没有灵魂,没有目的,就像行尸走肉。作为从业者,我对此深恶痛绝。但我也理解老板们的焦虑,毕竟在这个数字化时代,没个网站好像显得不正规。
所以,回到原点,网站建设的目的到底是什么?不是为了好看,是为了信任,为了转化,为了让你在互联网上有个据点,能接住那些从搜索引擎、社交媒体砸过来的流量。
如果你还在纠结颜色搭配、动画效果,先停下来。问问自己,你的客户到底想从你这里得到什么答案?把这个答案,用最直白的方式,塞到他们眼前。这才是正道。
别再把网站当艺术品供着了,它得是个战士,得能帮你打仗,帮你拿结果。不然,趁早别做,省下的钱请客户吃顿火锅,效果可能更好。